Woonstad heeft zich de ergernis op de hals gehaald van zowel de bewoners van het acht verdiepingen tellende seniorencomplex aan het Wolphaertshof (hoek Wolphaertsbocht-Grondherendijk) in Oud-Charlois als hun kinderen door tegelijkertijd aan alle liften onderhoud te plegen, zodat die een maand buiten gebruik zijn. Een noodlift is niet aangebracht met als gevolg dat mensen die op een scoormobiel en rollator zijn aangewezen aan huis gekluisterd zijn.
Wel heeft Woonstad voor de gedupeerden vervangende woningen aangeboden, maar daar hebben weinigen van gebruik gemaakt. ‘’Logisch, want een dergelijke verhuizing voor ouderen is een stressvolle exercitie die zowel logistiek, fysiek als psychisch zeer belastend is’’, vindt raadslid Michel van Elck van Leefbaar Rotterdam, die het volstrekt onacceptabel vindt dat er ‘’op deze manier met ouderen wordt omgesprongen die Rotterdam groot hebben gemaakt.’’
“Het is niet trouwens niet de eerste keer dat door kapotte liften ouderen huisarrest hebben’’, weet hij uit ervaring en heeft zowel woningwethouder Kurvers als zorgwethouder De Langen per brief gevraagd om zo snel mogelijk te zorgen dat Woonstad een vervangende lift plaatst.